上海市杨浦区江浦路街道在宝地广场商务楼内，正式启用了全市首个设置在商务楼宇内的“一网通办”24小时自助服务点。这一创新举措旨在将政务服务深度嵌入商务办公场景，让楼宇内的企业员工和周边居民享受到“下楼即办”、“随时可办”的便利，真正实现了“办事像网购一样方便”的服务新体验。
该自助服务点位于宝地广场B座大堂醒目位置，配备了集成多项功能的“一网通办”自助终端。用户通过刷身份证或随申码登录后，即可便捷办理或查询涵盖人社、医保、公安、住建、民政、税务等多个领域的数百项高频政务服务事项。无论是打印社保缴费记录、查询个人所得税信息，还是办理居住证相关业务、进行企业档案查阅，以往需要专门前往社区事务受理服务中心或各区行政服务中心办理的业务，如今在办公楼下就能轻松完成，大幅节省了企业和个人的时间与交通成本。
“24小时不打烊”是该服务点的另一大亮点。它突破了传统政务服务的时间限制，无论是工作日午休间隙，还是周末、节假日，用户都能随时前来办理业务，完美适配现代快节奏、多元化的作息需求，为夜间加班的白领或急需办理业务的市民提供了极大便利。
将“一网通办”自助终端引入高端商务楼宇，是上海持续优化营商环境、推进城市数字化转型的又一精准实践。宝地广场聚集了大量企业和白领人群，服务点的设立直接对接了楼宇经济的服务需求，变“企业群众跑腿”为“数据信息跑路”，变“固定时间办理”为“全天候自助服务”，有效提升了政务服务的可及性和满意度。这不仅是政务服务供给端的模式创新，也体现了政府主动靠前、精准服务楼宇经济和商圈发展的思路。
江浦路街道表示，宝地广场“一网通办”自助服务点将作为示范点位，未来将根据运行情况和用户反馈，进一步优化服务项目，并探索在辖区其他重点楼宇和公共场所进行推广复制，致力于构建更完善、更智能的“15分钟政务服务圈”，让更多企业和市民在家门口、办公楼旁就能享受到高效、透明、便捷的“网购式”政务服务体验，持续为区域经济活力赋能，助力上海打造国际一流的营商环境。
